Citazione Originariamente Scritto da billy.2005 Visualizza Messaggio
appena verificato l'sms senza aver effettuato la ricarica il mese precedente è di 15 centesimi e mi sembra corretto... probabilmente ti sono stati conteggiati male prova ad inviare un email dall'area clienti in modo da risolvere la questione.
Grazie per la risposta... il mio problema è che pago sempre 15 centesimi, anche se il piano è attivo (cioè facendo una ricarica)...a volte quando non faccio la ricarica nel mese precendente, mi arrivano cifre assurde come quella di sta mattina....
non credo sia possibile che conteggino sempre male..
per il resto sono due mesi che invio mail e chiamo l'area clienti, ma non hanno ancora risolto nulla...a quanto pare l'unico modo è cambiare operatore..