Secondo me con un fax al 800179600 risolve senza usare le "maniere forti". Mi sembra di aver capito che ha usato solo le mail, che è risaputo che vengono gestite da bot (quando ti va bene)

Se poi non riesce col fax, allora ben vengano antitrust e vari, ma se si risolve senza perché allungare il brodo?