La legge, la 70 comma 4 (legge Bersani), dice che il gestore non può applicare alcuna penale nel caso di dismissione di un contratto a meno dei costi "realmente" sostenuti dal gestore. Sky è stata riportata all'ordine dall'Agcom e la decisione è stata confermata dal Tar a seguito del ricorso. Non abbiamo ancora nessuna decisione in merito alla 3Power ma la sim è stata data senza alcun terminale, i costi del gestori sono prossimi allo 0 quindi non ci vedo tante differenze, anzi, l'ago della bilancia sarebbe ancora più a favore del cliente 3 rispetto a Sky (il quale avrebbe dovuto restituire il decoder a sue spese).