secondio me il miglior modo per mantenere noi vecchi clienti è: lasciare invariate le nostre condizioni contrattuali!!! tanto super7/super10 hanno la scadenza (per quanto riguarda l'autoricarica) il 31/12/2011, dunque fatevi le tariffe che volete, ma non toccatele a noi che le abbiamo e le vogliamo mantenere.............perchè se no si passa tutti a SSS+pienowindnew e noi che siamo veri clienti 3, vi portiamo anche via tutte le nostre sim silenti
PS: in famiglia ne abbiamo almeno 35....ma sono 6-7 quelle che si usano veramente...



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) nel 2002 è quella di informare i clienti, in caso di rimodulazioni, tramite un modo idoneo affinchè i clienti stessi recepiscano quanto accadrà al proprio piano tariffario. In realtà è una regola mai applicata e le multe di 50 mila € (un'inezia rispetto al fatturato) a Tim e Vodafone e 0 € a Wind e 3 da parte dell'Agcom dimostrano che esistono sì le norme ma spesso vengono eluse proprio da chi le dovrebbe fare rispettare...
