Autoricarica: chiamate non conteggiate!

[starwind]

Sono passati più di 30 gg e io non mi rendo conto se ricevo sufficienti chiamate e quanto bonus sto accumulando per l'autoricarica.
Per il mese di maggio me l'hanno erogata manualmente dopo mille emails.

Oggi mi ha chiamato una sig.rina dicendomi che IL SERVIZIO NON FUNZIONA A DIVERSI CLIENTI e che NON POSSONO FARE NULLA PER ORA.
Ho detto che non accetto un servizio del genere, e lei mi ha detto che non è un servizio essenziale e quindi non sono obbligati a garantirlo. Infine se non sono contento "perchè non passa ad altro operatore?".

Altri hanno mai avuto questi blocchi?
(Ho inviato già 2/3 fax e mi hanno ricontattato sempre dicendo di aspettare)