Tutto3 e 10 euro bonus ma dove?

[bagattat]

Ciao ragazzi sono Laura e innanzitutto complimenti per l'ottimo forum.
Ho un prolema che spero mi possiate chiarire.
Ho una Tutto 3 attivata con portabilità una decina di giorni fa circa. Ancora oggi non ho ricevuto i bonus di 10 euro ne altre opzioni. E' normale?
Ciao a tutti
Laura

[sarah333]

ciao laura..normale non è proprio..ma con tre abituati a questi e molti altri disservizi.. Oggi è il 2quindi avresti dovuto ricevere il bonus di aprile. Manda un fax di segnalazione a servizioclienti@tre.it. sicuramente non ti faranno conto quindi manda un fax al giorno. .

[sintesi]

Ciao ragazzi sono Laura e innanzitutto complimenti per l'ottimo forum.
Ho un prolema che spero mi possiate chiarire.
Ho una Tutto 3 attivata con portabilità una decina di giorni fa circa. Ancora oggi non ho ricevuto i bonus di 10 euro ne altre opzioni. E' normale?
Ciao a tutti
Laura

Il primo bonus - a questo punto - ti verrà erogato a Maggio. Poco male, visto e considerato che avendo attivato la usim a fine Aprile, avresti comunque avuto pochi giorni a disposizione per utilizzarlo. Ad altri utenti che hanno attivato la usim verso la fine del mese, il bonus è stato erogato durante il mese di attivazione, ma con la scadenza posticipata al mese solare successivo.
Per le altre opzioni:
Gd3 gratuita per 12 mesi: viene attivata durante il mese solare successivo a quello di attivazione. Nel tuo caso entro il 31/05.
Raddoppio della ricarica: viene attivato durante il mese solare successivo a quello di avvenuta portabilità del numero. Nel tuo caso entro il 31/05.
Tariffa Super gratis per 3 mesi: subito.
WWW3: subito.

[bagattat]

La portabilità è avvenuta il 27 Aprile ma la scheda con numero provvisorio la ho presa il 19.
E' normale secondo voi?

[sarah333]

cos è ww3? Mai usato..è qualcosa di gratis?bè il 19non è proprio fine mese..a me poi il terzo bonus non l hanno più erogato..sono stufa e non hofatto nulla. .

[Bsk]

La portabilità è avvenuta il 27 Aprile ma la scheda con numero provvisorio la ho presa il 19.
E' normale secondo voi?

Si, 8 giorni.

[Bsk]

cos è ww3? Mai usato..è qualcosa di gratis?bè il 19non è proprio fine mese..a me poi il terzo bonus non l hanno più erogato..sono stufa e non hofatto nulla. .

A me hanno erogato 3 euro il 1° mese, il 2° non so, ed il 3° mi sono ritrovato con 17 euro. Valli a capire.

A loro favore posso solo dire che sono stati puntuali.

Se ho voglia gli faccio un reclamo, per quel poco che può servire ora.

[sintesi]

cos è ww3? Mai usato..è qualcosa di gratis?bè il 19non è proprio fine mese..a me poi il terzo bonus non l hanno più erogato..sono stufa e non hofatto nulla. .

3 X-Series - Servizi - WWW 3

[bagattat]

Grandissimo questo forum. Grazie a tutti ragazzi.
Aspetterò sta settimana.

[Aiace]

A me hanno erogato 3 euro il 1° mese, il 2° non so, ed il 3° mi sono ritrovato con 17 euro. Valli a capire.

A loro favore posso solo dire che sono stati puntuali.

Se ho voglia gli faccio un reclamo, per quel poco che può servire ora.

I 3 € che ti sei ritrovato all'inizio non fanno parte dei bonus ma costituiscono il credito non a scadenza presente sulla usim. Strano che tu ti sia ritrovato poi con 17 € senza fare alcuna ricarica dato che il bonus di 10 €, come sappiamo, scade alla fine del mese solare di erogazione.