quanto tempo ci mettono ad attivarmi sta Super Noi?
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quanto tempo ci mettono ad attivarmi sta Super Noi?

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  1. #1
    Partecipante Semplice
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    Citazione Originariamente Scritto da scarabeo Visualizza Messaggio
    Ciao carolingio
    I ritardi in casa 3 capitano..ti consiglio di aspettare 48ore dalla richiesta di attivazione (che, tra l'altro, è il termine ultimo entro il quale provvedervi).
    Vedrai che tutti si risolverà..Il fatto che ti appaia "Modifica in corso" ne è la riprova
    Ormai è in "Modifica in corso" da quasi 48 ore e ancora niente... Come faccio a vedere l'ora precisa in cui ho fatto la richiesta?

  2. #2
    Partecipante Semplice
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    Citazione Originariamente Scritto da carolingio35 Visualizza Messaggio
    Ormai è in "Modifica in corso" da quasi 48 ore e ancora niente... Come faccio a vedere l'ora precisa in cui ho fatto la richiesta?
    Ora mi hanno scalato i 5 euro e sul sito risulta attiva... ma non m'è arrivato alcun SMS (di conferma).
    Che faccio, mi fido?

    C'è anche un'altra infamata. Vedo questo:
    Data attivazione: 28/04/2009
    Data scadenza: 26/05/2009

    Mi hanno rubato 2 giorni?

  3. #3
    Partecipante Semplice
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    Citazione Originariamente Scritto da carolingio35 Visualizza Messaggio
    Ora mi hanno scalato i 5 euro e sul sito risulta attiva... ma non m'è arrivato alcun SMS (di conferma).
    Che faccio, mi fido?

    C'è anche un'altra infamata. Vedo questo:
    Data attivazione: 28/04/2009
    Data scadenza: 26/05/2009

    Mi hanno rubato 2 giorni?
    Date le risposte totalmente evasive del servizio clienti, vi confermo che hanno rubato 2 giorni.

  4. #4
    Partecipante Semplice
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    Domanda:
    "L'attivazione è avvenuta il "28/04/2009" come dice il sito.
    Perché deve scadere il 26/04/2009 invece che il 28/04/2009? Mi date una valida ragione?"

    Risposta 1 (a una precedente domanda):
    "in merito alla sua segnalazione, le comunichiamo che da controlli effettuati sui nostri sistemi l' Opzione Super Noi risulta attiva.
    La data di attivazione è 28 aprile."

    Risposta 2 (alla domanda qui riportata):
    "in merito alla sua mail del 29/04/2009, la informiamo che, da controlli effettuati, risulta che la richiesta di sottomissione del servizio risale al giorno 26/04/2009.
    Super Noi è attivabile al costo di 5 Euro ed è valida per 30 giorni."

    Praticamente sostengono che conta la data della richiesta, non dell'attivazione.
    Quindi mi hanno rubato 2 giorni, o almeno 1 giorno e mezzo.

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