Da 5 giorni ormai la usim primaria di mia mamma è disabilitata, sia in entrata che in uscita.
Ho chiamato ieri appena rientrato in Italia il 133, mi dicono che è una questione anti-frode ma non mi dicono di più.
La usim la comprai io su ebay 5 anni fa, aveva la tuamatic old, e feci il subentro come reale utilizzatore.
Ma al 133.it, fatto il login, compariva sempre il nome di chi accese la usim, e da quello che ho capito il problema è che il nome è fittizio.
Come posso fare per riattivarla? Posso fare mnp? O chiedere i danni?
grazie a chi mi darà un consiglio, non so dove sbattere la testa!![]()