Non mi sono trattenuto da rispondere quanto segue:

Codice:
 Gentile tre vi scrivo per svelarvi un segreto: a prescindere se i sistemi informatici (CRM) gestiti
da voi vi consentono di visualizzare o meno le informazioni inerenti i vostri clienti, resta il fatto
che tutti i contratti, comprese le promozioni, che sottoscrivete con la clientela rientrano per legge
nelle vostre competenze.

Non vedo altra strada, di fronte ad una risposta tanto mediocre da offendere la mia intelligenza,
che adire le vie legali, considerato il fatto che fortunatamente gli avvocati in famiglia non
mancano.

con la cordialità di sempre
Già è accaduto di far scrivere all'avvocato (per il mancato raddoppio delle ricariche su un piano superweb)
e oggi mi ritrovo gente di tre in offerta attivazione, un numero tre gratuito da chiamare (anche in roaming), e (all'epoca) 1400 euro di bonus (200 subito e poi 100 al mese per un anno).