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Ciao spi99_2000, mi spiace leggere i problemi che stai subendo... Ti va di riavere tutto con gli interessi?
Non so di dove sei, se nella tua regione è presente il Corecom dovrai presentare un'istanza di conciliazione (se non dovesse esistere c'è la Camera di Commercio della tua provincia). Fatti protocollare la richiesta di conciliazione (prendi una copia con il numero di protocollo) e compili il Modulo GU5 dell'Agcom con allegato, tra le altre comunicazioni avvenute con il gestore, il foglio di cui sopra.
Verrà fatta direttamente dall'Autorità Garante per le Comunicazioni la richiesta di attivare immediatamente la linea telefonica.
Quando sarà fatto comincia a contare i giorni in cui hai avuto l'inibizione a ricevere le chiamate, moltiplica questo numero per 6 €; mettici pure i soldi che hai dovuto spendere per acquistare un altro cellulare e sim... bene questo sarà l'indennizzo che ti spetterà dopo aver finito la conciliazione (difficilmente si concluderà tutto lì) o, se è il caso, dopo aver intrapreso pure l'iter della stessa Autorità tramite altro modulo, il GU14... ma per quello c'è tempo! Fai quanto prima i primi passi, nulla di complicato! Anzi, se hai problemi chiedi pure
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Originariamente Scritto da spi99_2000
