A me successe una cosa simile. L' "inghippo" risiedeva nel fatto che avevano sbagliato il punto DHL a cui rispedire il cellulare sbloccato ed il pacco aveva girato mezza Italia e giù di lì per, poi, approdare a circa 50 km da dove abito ( località dotata di punto DHL ). Dopo innumerevoli telefonate trovai un operatore che seppe sbloccare la situazione. Nell' attesa inviai un fax con allegata copia delle lettera di vettura rilasciatami al momento della spedizione richiedendo l' immediata restituzione del terminale e riservandomi di chiedere i danni per i disagi patiti e, ovviamente, in caso di smarrimento o danneggiamento del terminale. Pochi giorni dopo avevo al mio punto DHL il terminale sbloccato e perfetto.



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