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Incredibile... mi richiama ora la stessa signorina di ieri pomeriggio (Valeria del 139 quindi penso area business) e mi dice che mi accrediteranno 20 euro di ricarica omaggio per i disservizi avuti! Accredito che avviene pochi secondi dopo.
Oltre a questi poi arriveranno le altre due tranche da 10 a febbraio e marzo.
Che dire... Grazie 3! Son partiti male non comportandosi neppure troppo bene ma si son ripresi alla grandissima!
E ora con questo bonus inaspettato da 20 mi ci attivo la naviga3!
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buon per te, ma un caso non fa una regola ;)
per un cliente soddisfatto ce ne sono un po' di più molto insoddisfatti purtroppo.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
leocat123
Incredibile... mi richiama ora la stessa signorina di ieri pomeriggio (Valeria del 139 quindi penso area business) e mi dice che mi accrediteranno 20 euro di ricarica omaggio per i disservizi avuti! Accredito che avviene pochi secondi dopo.
Oltre a questi poi arriveranno le altre due tranche da 10 a febbraio e marzo.
Che dire... Grazie 3! Son partiti male non comportandosi neppure troppo bene ma si son ripresi alla grandissima!
E ora con questo bonus inaspettato da 20 mi ci attivo la naviga3!
quindi ricapitolando ti hanno attivato tutto? Beato te. A me niente:wall:
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io comincio a preoccuparmi! ho attivato le 2 tutto3 il 18/1 e ad oggi nessun bonus da 10€.. e domani è il 31. intanto l'mnp andrà in porto il 3/2 (rifiutata retention un paio di gg fa da voda) ed oggi ho mandato mail al sc3 per chiedere lumi su questo mancato bonus da 10€ del mese di attivazione :(
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Si ho attiva GD3 e mi e' arrivato il primo bonus (doveva essere quello di dicembre) oltretutto non a scadenza. La signorina mi ha detto se volevo subito tutti i 30 euro e io ho preferito, credendo fossero a scadenza, di averli mese per mese. Alla fine non sono a scadenza quindi potevo prenderli tutti subito.
In piu' per scusarsi mi hanno dato 20 euro, questo oggi.
Nel pannello di gestione della sim i 10 euro sono seganti come "Ricarica Bonus All Inclusive"
Mi ha anche assicurato che per fine febbraio attiveranno il raddoppio ricariche
Ripeto, mi ha contattato il 139 e non il 133 e sono stati gentili, competenti e premurosi.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
sebchi
io comincio a preoccuparmi! ho attivato le 2 tutto3 il 18/1 e ad oggi nessun bonus da 10€.. e domani è il 31. intanto l'mnp andrà in porto il 3/2 (rifiutata retention un paio di gg fa da voda) ed oggi ho mandato mail al sc3 per chiedere lumi su questo mancato bonus da 10€ del mese di attivazione :(
beh se ci danno il bonus domani con scadenza la sera stessa ..... :censored:
io penso proprio che il bonus non arriverà :whistling e che dovremo iniziare a rompere i maroni pesantemente.
In ogni caso è obbligatoria, se il bonus non dovesse arrivare, una segnalazione informativa all'AGCOM
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dove trovo il riepilogo di tutte le opzioni delle tutto3? non le trovo nemmeno sul sito 3.. così in caso controllo bene bene cosa mi attivano a cosa no! :ranting:
al momento ho solo la tariffa super e pare la gd3..
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qui
3
e in allegato ho messo il pdf della pagina web
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a me stamattina ha chiamato una signorina del 133...gentile pure lei..dicendo che dobbiamo aspettare il 31-01 per inoltrare la richiesta.Dato che la mia pratica la ha lei qualora non avvenga domani nessuna attivazione..(ma c'erano dubbi?) lunedi mi ri chiamerà lei personalmente e farà l attivazione di questa gente di Tre...staremo a vedere...
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grazie, quello lo avevo visto ;).. ma non c'era anche il www3 o altro? oppure quello è per tutte le nuove attivazioni a prescindere come la tv free? mi sa che mi sono perso qualche passaggio.. :P adesso mi arriva il cazziatone degli admin! :D
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Citazione:
Originariamente Scritto da
sebchi
grazie, quello lo avevo visto ;).. ma non c'era anche il www3 o altro? oppure quello è per tutte le nuove attivazioni a prescindere come la tv free? mi sa che mi sono perso qualche passaggio.. :P adesso mi arriva il cazziatone degli admin! :D
www3 e tv sono a prescindere per tutti i nuovi clienti, indipendentemente da quale usim/tariffa si abbia
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scusate se intervengo,ho attivato la usim il 17 dic e il 31 è andata a buon fine la portabilita',ho avuto a dic e genn i 10 euro a scadenza bonus,tariffa super attiva e il 30 gennaio mi hanno attivato gente di tre ed è in attivazione il raddoppia la ricarica(saputo da un operatore e avverra entro 24 ore)pero' è successa una cosa strana,non mi hanno dato la gente di tre gratis per un anno ma la gente di tre attivazione che si attiva il mese successivo a quello in cui fai una ricarica e vale per sempre e non per un anno,l'operatore gentilissimo mi ha detto che hanno fatto un errore pero' mi ha detto che se voglio mi lasciano questa senza problemi,cosa mi consigliate?pensavo che alla fine bene o male una ricarica al mese la faccio sempre,l'unico neo è che devo ricaricare domani per averla attiva a febbraio e avro' poche ore per sfruttare il raddoppio sempre che sara' attivo....cmq cosa mi dite?tengo questa o chiamo al 133?grazie
p.s. al terminale fanno le ricariche da 5 euro?mille grazie
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la tutto tre da gente di tre gratis per un anno senza obbligo di ricarica.da come descrivi è questa...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovax
www3 e tv sono a prescindere per tutti i nuovi clienti, indipendentemente da quale usim/tariffa si abbia
ok, ora è tutto chiaro! grazie mille! ^_^
non mi resta che aspettare e vedere che succede dopo il 3 febbraio (a mnp avvenuta..) :lol:
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oplà! comparse magicamente stamani sulle 2 usim le ricariche omaggio di 10€ da consumarsi entro il 28/2! ;)
so strani però, eh? :LOL: