In realtà la conciliazione è comunque obbligatoria (preferibilmente la Camera di Commercio perchè più veloce), attraverso il Modulo GU5 dell'Agcom è comunque possibile richiedere la riattivazione immediata della linea...

Finita la conciliazione, molto probabilmente andrà deserta dalla parte del gestore, si potrà chiedere gli indennizzi secondo la Carta Servizi attraverso il Modulo GU14 sempre dell'Agcom ma solo dopo aver tentato la conciliazione e ricevuto il verbale di non avvenuta conciliazione!

Se hai dei dubbi chiedi pure, ti diremo cosa fare