Le "Conferenze" di H3g sanzionate !

[Max3]

Alla luce del recentissimo provvedimento dell' Antitrust, l'attivazione del servizio "Conferenza" non dovrebbe essere più un problema per chi ne fa richiesta al Servizio Clienti 133 ( sempre che il richiedente non abbia commesso eventuali abusi utilizzando il servizio).

L' eventuale ulteriore immotivata negazione alla richiesta di attivazione del servizio potrebbe comportare la riapertura del procedimento da parte dell' Autorità, dal momento che:

1) H3g continua a publicizzare il servizio sul proprio sito che attualmente riporta: " Il servizio non è disponibile al momento dell’attivazione della carta USIM 3, se desideri attivarlo chiama il Servizio Clienti 3."

2) H3g continuerebbe ad attuare una evidente presumibile discrimnazione


Invito tutti a segnalare da oggi in avanti le risposte che riceveranno dal Servizio Clienti alla propria richiesta di riattivazione del servizio e se verrà ancora negata l'attivazione.

[JacTurry]

io sono andato in un negozio 3 e ho chiesto l attivazione di tale servizio ... ma risulta gia attivo sulla usim ... ma nn va !!! ho provato anche a mettere la usim in un altro cel ( per vedere se era un problema di cel ) ... ma niente !!! idee ... suggerimenti !!!

[Max3]

io sono andato in un negozio 3 e ho chiesto l attivazione di tale servizio ... ma risulta gia attivo sulla usim ... ma nn va !!! ho provato anche a mettere la usim in un altro cel ( per vedere se era un problema di cel ) ... ma niente !!! idee ... suggerimenti !!!

Devi richiedere l'attivazione al Servizio Clienti 133: l'attivazione tramite "Negozio 3", pubblicizzata fino a poco tempo fa, in realtà non è mai stata possibile.

Manda una e-mail chiedendo proprio " l'attivazione del servizio "Conferenza" come pubblicizzato sul sito www.tre.it".
Aggiornaci !

[Max3]

Per gli interessati, segnalo la pubblicazione, avvenuta in queste ore, del nuovo bollettino dell' Antitrust N.49 con il testo integrale del Provvedimento N.19351 (in oggetto).

[teopedra]

Tu pensa che il mio servizio era disattivato poi successivamente si e' riattivato autonomamente, in concomitanza alla perdita della mia Usim, adesso da un po' di tempo me lo hanno nuovamente disattivato arbitrariamente e senza comunicarmi nessuna motivazione in merito, pertanto gli ho scritto una mail in cui gli do 5gg di tempo per riattivarmi il servizio, sopratutto in virtù della delibera da te segnalata altrimenti vado di segnalazione, ti pregherei di indicarmi come e a chi debbo farla, e poi di Co.Re.Com e mi voglio proprio divertire per vedere cosa si inventino questa volta.

Per la cronaca ancora mi debbono pagare un indennizzo maturato in una conciliazione di novembre a giorni gli notifico un precetto per vedere cosa intendono fare

[Eros76]

Ottimo teopedra, ti consiglio di scrivere dettagliatamente tutto all'Antitrust via fax allo 06/85452510, il tuo non sarà l'unico caso Se vuoi puoi anticiparlo anche al call center all'800 166 661!

[AndreA]

io ce l'ho attivo in maniera random.. .1 abbo sì, l'altro no: idem per le prepagate.

[steveone]

Io ho provato adesso e funziona...ho fatto due chiamate al 4330 e messe in conferenza....