In pratica il passaggio del Postamat viene seguito da una richiesta automatica alla Posta od alla banca per il rilevamento del RID, a volte la posta o la banca danno esito negativo, pertanto la conferma del rilevamento del conto del cliente non avviene, così viene inviato un SMS con il quale viene effettuata la richiesta. Ecco perchè viene richiesto il timbro della banca o della Posta. Ti posso dire che in altri casi i clienti non hanno trovato difficoltà con la posta, riprova a farti timbrare il RID visto che non c'è alcun motivo da parte loro a rifiutarsi a farlo, se dovessi avere ancora un rifiuto non ti rimane che contattare il 133 ed esporre il problema.