Portabilità interna H3G, problemi

[cechov]

quello che vi stò per raccontare penso non sia mai successo nemmeno nei film di pierino..... tempo fà ho chiesto una portabilità interna da una sim sciolta a quella in comodato... pratica avvenuta con successo, bene direte voi... male malissimo il mio numero è finito su un cliente 3 di brescia, morale della favola? io oltre ad aver perso il mio credito (poco male) sono rimasto senza numero!! Il mio lo ha quello di brescia... lui? e rimasto senza numero perchè ha il mio.... a questo punto e comunicare a tutti un nuovo numero che sarebbe quello in comodato e l'atro signore lo stesso, comunicare a tutti che il suo numero è cambiato.... NON HO PAROLE!!!!

Effettivamente è un errore molto grave da parte loro!
Non mollare e tienici informati...

[gaetans]

Effettivamente è un errore molto grave da parte loro!
Non mollare e tienici informati...

Dopo diversi fax e chiamate come per incantesimo ecco che ho riavuto il mio numero... ora ho chiesto di nuovo la portabilità interna.... l'operatrice mi ha detto che lavoreranno la praticain giornata, solo che potrei restare inattivo per 24/48 ore su entrambe le sim..... solo il pensiero a cosa potranno combinare mi terrorizza.... staremo a vedere!!!!

[cechov]

Dopo diversi fax e chiamate come per incantesimo ecco che ho riavuto il mio numero... ora ho chiesto di nuovo la portabilità interna.... l'operatrice mi ha detto che lavoreranno la praticain giornata, solo che potrei restare inattivo per 24/48 ore su entrambe le sim..... solo il pensiero a cosa potranno combinare mi terrorizza.... staremo a vedere!!!!

Ottimo! Si è risolto tutto in tempi tutto sommato brevi... Puoi essere contento
Ora non ti resta che attendere e sperare che tutto si concluda per il meglio con la nuova portabilità interna.

[igethappy]

Stavo per fare la stessa cosa io per passare da una ricaricabile ad abbonamento, ma tutti e dico tutti, i rivenditori che ho contattato mi hanno detto la stessa cosa
Triangolazione!!!!!!!

[cechov]

Stavo per fare la stessa cosa io per passare da una ricaricabile ad abbonamento, ma tutti e dico tutti, i rivenditori che ho contattato mi hanno detto la stessa cosa
Triangolazione!!!!!!!

Sì, confermo che i rivenditori suggeriscono sempre la triangolazione, in quanto la mnp interna è una procedura riservata ai clienti business e comunque non ufficializzata. Di solito viene offerta ai clienti consumer in caso di retention proprio nel momento in cui il cliente comunica di voler triangolare.
Per quanto mi riguarda, la mnp interna è stata molto lunga (circa 4 giorni con il mio numero principale che risultava inesistente; immagino per tempi tecnici dovuti alla rete), ma in finale non posso che essere soddisfatto
Questo è il primo caso che sento di mnp interna 'sbagliata'...

[gaetans]

Sì, confermo che i rivenditori suggeriscono sempre la triangolazione, in quanto la mnp interna è una procedura riservata ai clienti business e comunque non ufficializzata. Di solito viene offerta ai clienti consumer in caso di retention proprio nel momento in cui il cliente comunica di voler triangolare.
Per quanto mi riguarda, la mnp interna è stata molto lunga (circa 4 giorni con il mio numero principale che risultava inesistente; immagino per tempi tecnici dovuti alla rete), ma in finale non posso che essere soddisfatto
Questo è il primo caso che sento di mnp interna 'sbagliata'...

Allora ragazzi, finalmente ci siamo, oggi all'ennesima chiamata al 133 per avere spiegazioni sulla mia portabilità interna, ha risposto la signorina Debora, gentilissima che mi ha detto che c'era la richiesta ed era in lavorazione, io un pò scocciato ho risposto che è un mese che è in lavorazione, lei molto gentile mi ha detto, allora facciamo cosi, gliela faccio io nel giro di un ora.... detto fatto, 40 minuti al massimo la poratbilità è avvenuta!!!! sul numero che andava a morire mi ha assegnato un numero nuovo per non farmi perdere il credito e la tutto 3. Dopo che il tutto è andato a buon fine la signora debora mi ha chiamato e detto, spero sia soddisfatto... e glielo dico da quasi disoccupata in quando mi vogliono licenziare perchè secondo loro sono troppo gentile non sò lavorare.... che dire, applausi sinceri a questa ragazza....