Ultimo Bonus Carta Auguri E Disservizio

[riccardo73]

Ho attivato su una mia sim la carta auguri dell'anno scorso ed ho utilizzato per tutto l'anno il bonus di 5 euro per la Naviga 3 mensile,con mia sorpresa ho notato che quest'ultimo mese di bonus al rinnovo dell'opzione non è stato scalato il bonus ma solo dal credito residuo, è capitato a qualcun'altro???

[assterixx]

quesdto mese e anche lo scorso
i 5 euro non li hanno messi + sotto bonus a scadenza ma sotto una altra voce( che la potev controllare solo dal sito e nn dall area clienti dal cell)
infame h3g

[vicar]

Io non ho riscontrato nessun anomalia, tutto regolare su ben 4 usim

[riccardo73]

quesdto mese e anche lo scorso
i 5 euro non li hanno messi + sotto bonus a scadenza ma sotto una altra voce( che la potev controllare solo dal sito e nn dall area clienti dal cell)
infame h3g

Si infatti mi risultava al 4330 traffico voce,dati,ecc one club, morale li ho dovuti usare per altro tranne ke per la naviga 3.
Grazie 3.

[Ox1g3n]

Eh si!! Confermo pure io. Gli ultimi bonus della carta auguri hanno cambiato di 'valore'. Personalmente mi è successo dopo agosto se non sbaglio, nel periodo di erogazione della promo estiva 'ricaricati di mms' (non me ne vogliate, non ricordo il nome esatto). Quando hanno erogato tutti i bonus, autoriricarica, bonus carta auguri e ricaricati di mms, la prima si è aggiunta al credito residuo, mentre evidentemente gli ultimi due andando in conflitto, non si sono sommati a vicenda e quello della CA è andato tra i semplici bonus a scadenza. Da quel momento nemmeno io sono riuscito a rinnovare naviga3 con quel bonus.

[riccardo73]

Eh si!! Confermo pure io. Gli ultimi bonus della carta auguri hanno cambiato di 'valore'. Personalmente mi è successo dopo agosto se non sbaglio, nel periodo di erogazione della promo estiva 'ricaricati di mms' (non me ne vogliate, non ricordo il nome esatto). Quando hanno erogato tutti i bonus, autoriricarica, bonus carta auguri e ricaricati di mms, la prima si è aggiunta al credito residuo, mentre evidentemente gli ultimi due andando in conflitto, non si sono sommati a vicenda e quello della CA è andato tra i semplici bonus a scadenza. Da quel momento nemmeno io sono riuscito a rinnovare naviga3 con quel bonus.

Si probabilmente è andata così ma intanto hano violato quanto previsto all'atto dell'attivazione della Carta Auguri.
Ancora Grazie 3.