Ovviamente, tutti possono e potranno richiedere cospicui indennizzi : 6 euro al giorno per ogni giorno di disattivazione/mancato funzionamento del servizio.
L'impossibilità di attivare il trasferimento di chiamata se viene considerato un disservizio, anziché un ritardo nell'attivazione del servizio, prevede un rimborso forfettario di 10 euro.