ecco l'ultima news:

Oggetto: Variazioni - Cambio piano Data Invio: lun 13/07/2009 16.00
Gentile Sig. nobileufficiale,
siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.

A seguito di quanto detto telefonicamente, e a seguito di quanto riportato nelle tabelle, attualmente lei non può passare da piano tariffario Zero 7 Top a Zero 6 Top.

Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail: Servizioclienti@tre.it

Grazie per averci contattato!

ttttttttttttt
Servizio Clienti 3
tre.it

Numero identificativo: 2341813

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Societa' Iscritta al Registro AEE al numero IT0802000002813
--Original Message--
From: formweb@tre.it
Date: 13/07/2009 15.44.31
To: customer@tre.it
Subject: Variazioni - Cambio piano

In base alle indicazioni contenute nei fogli informativi, siccome sono passati più di 6 mesi, voglio cambiare il mio piano abbonamento passando dall'attuale Zero 7 TOP a Zero 6 Top, pagando solo 9 euro.Il 133 dice ceh si può fare e lo fa il negozio.Il negozio non può farlo.Dal sito io non posso farlo.Dovete farlo voi. Gentilmente, provvedete o quanto meno, per cortesia contattatemi per le modalità.Distinti saluti. AS




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dicono che sono cambiati i Canvass.
ma se io ****a miseria ho sottoscritto il contratto prima di queste loro variazioni interne! perché non si attengono a quanto loro stessi stipulano? (e sul sito ancora c'è ...da zero 7 a zero 6)
mi ha detto che posso fare un fax al 800179600 con il reclamo oppure passare a 3power dopo 15 mesi...
le ho chiesto: "dopo quanti mesi posso passare a zero 6" sembrava lo sapesse ma non volesse dirmelo... 2 volte ho avuto la H3G in vita mia e 2 volte problemi per qualsiasi cosa..