ci sarà qualche disallineamento per cui la rete di 3 non riesce a smistare la chiamata: io ad es. ho un problema simile con un centralino di una ditta, se da rete mobile chiamo il diretto interno ho un errore di rete che invece da Telecom Italia non mi compare.
Ragazzi ho un problema.Il 31 Dicembre ho comprato un iphone con l'opzione Scegli 3 a 299 Euro.Per un errore di digitazione della venditrice non ho potuto attivare l'Usim abbinata,e ne ho attivata un'altra.La Sim funziona perfettamente,mi permette di navigare,di chiamare e ricevere chiamate,ma quando mi voglio connettere all'area 133 mi dice sim non riconosciuta.Perchè?Che devo fare?
Se sei nei primi giorni dall'attivazione può essere un semplice disallineamento dei sistemi.
Se la cosa si prolunga contatta il servizio clienti per un "reset" della linea.
PS: benvenuto!
Salve a tutti sono nuovo del forum, ma vi voglio raccontare cosa mi è capitato effettuando una portabilita da un mio vecchio numero tre con tariffa super5 sono diventato cliente tim per tre mesi e la settimana scorsa ho fatto nuovamente portabilita di questo numero e sono nuovamente tre avendo firmato per rientrare in tre con la tariffa 3power10 ricarica, scopro sul 133 che mi hanno ridato la tariffa che avevo prima super5. STRANO STRANO MI HANNO FATTO UN PIACERE OPPURE SI SONO SBAGLIATI???????' MI STO ZITTO E ME LA TENGO HO FACCIO CASINO. GRAZIE A TUTTI PER LE RISPOSTE... visto che chiamo poco e spesso i tim
è un semplice disallineamento, tra 48/72 ore avrai il piano attuale... diciamo in sintesi che c'è un baco con cui il sistema vede la vecchia situazione nelle prime ore, semplicemente (vedi http://www.mondo3.com/forum/discussi...ispondono.html ).
PS: benvenuto!
questa mattina mi è andata a buon fine una mnp sulla mia super 10
ebbene è successo di tutto alla faccia del disallineamento!
il numero che ho sovrascritto è un 347 che stava in tim, ora dopo la mnp la sim risulta attivata il 22/12/2009 quando invece lo è stata ad aprile 2008.
Il piano non è più super10 ma 3power10, cambio profilo avvenuta senza nessuna richiesta, e senza che venissero scalati i 9 euro; le soglie dell'autoricarica son scomparse, (non nel senso di azzerate ma proprio non ci sono più), il traffico viene tariffato come da 3power10 (o perlomeno gli sms a 10cent, le chiamate non lo avendo i minuti extra time).
Dellee varie opzioni che avevo sono rimaste la extra time e pure la gente di3 offerta attivazione e il relativo traffico viene regolarmente scalato dalle soglie. Ma gente di3 oa e 2power10 non erano incompatibili?
Mi è invece sparita la superinternet a costo 0, msn non va più, la sim è una vecchia vietato ai maggiori; e skype mi dà errori vari di connessione, pur risultando ancora le soglie della relativa opzione!
Altro mistero è che alla voce credito trasferito mi dice credito erogato dovevan esser 27€ ma io ne ho visti 0 per ora!
e nonostante ora risulti come piano 3power10 mi è rimasta la nota che dice:
Lo stato della Tariffa Super è: abilitato
Ma com'è possibile tutto ciò, solitamente non accade quando vengono attivate sim con numeri recilati?? penso d'aver battuto ogni record
che posso fare per riavere come piano la super10?
Questa è la volta buona che vado personalmente a dar fuoco ai comodor64 dei loro sistemi
vedere per credere
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a me sembra un normale disallineamento a seguito di mnp
attendi 48h
Io dopo 10 giorni ho il problema dell'esempio n.1! che devo fare!!!?!?!!?!?
Praticamente il mio numero ex voda passato a 3, se viene chiamato da tim, la voce dice TIM IL NUMERO DA LEI CHIAMATO NON E' ATTIVO!
E' un problema di Tim: nel senso che continua a smistare le chiamate dirette al tuo numero ancora sull'interconnessione con Vodafone anzichè Tre (aggiornamento db non ancora avvenuto o non andato a buon fine).
La soluzione secondo me sarebbe questa: far chiamare il 119 da un cliente Tim (o da te stesso, se hai una sim Tim) e segnalare il problema.