L'Antitrust blocca l'operatore H3G "Stop con la riscossione coattiva"

[Max3]

lo hanno appena detto al tg2!

h3g non potrà più prelevare il credito coatto,per chi ha una connessione internet!!
infatti come è successo a molti utenti,che si sono visti addebbitare cifre ingenti per connessioni internet inesistenti,ora tutto ciò non potra più succedere!

penso che il merito sia del garante delle comunicazioni.

thanks

No, il merito, come sempre ultimamente, è dell' Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato .... altro che Agcom (vedi http://www.mondo3.com/forum/discussi...telefonia.html )......

[Max3]

In sintesi, i comportamenti oggetto di contestazione come “

pratiche commerciali” consistono:

a) nell’aver addebitato agli utenti servizi per importi estremamente elevati da essi non richiesti in maniera consapevole;

b) nel non aver informato adeguatamente il consumatore che, superata la soglia di 5 GB/mese, la tariffa a consumo comporta una spesa estremamente elevata;

c) nel non aver dato la possibilità al consumatore di monitorare il superamento della soglia di 5 GB/mese e non avergli consentito di conteggiare e verificare il traffico dati extrasoglia, avendo fornito un software che non garantisce che i bytes visualizzati durante la navigazione su Internet corrispondano ai bytes riportati ai fini della fatturazione,come affermato dal professionista medesimo nel manuale di istruzioni “Guida all’utilizzo ADSM Card”; d) nel non aver informato adeguatamente il consumatore sulle zone non coperte dalla rete di H3G.