Visto che hai parlato anche di cambi piano manca una piccola cosa abbastanza importante ma fatta passare sotto tono:
i cambi piano sono stati bloccati sui canali Peoplesoft, 4321 e Selfcare
i cambi piano sono possibili SOLO tramite chiamata al 133, sempre al costo di 9 euro (150 euro per chi ha Zero5 con scegli3 dal 9 Giugno) e la chiamata NON sarà addebitata dal 133.