Non so bene cosa dirti: se il mese è solare hai ragione tu, è luglio e dovresti averne diritto. Se il mese invece non è solare, ma effettivo (30 giorni) hanno ragione loro ed è come ti ha detto l'operatore. Purtroppo su questo non c'è chiarezza caduceo (come sempre in h3g), anche se di norma loro usano il mese solare come riferimento... ma se l'operatore ti ha detto così a naso devi aspettare il 24 luglio...
In ogni caso armati di pazienza e manda qualche mail (tipo una due due giorni se non rispondono): se hai cu.lo ti becchi pure 6-12 euro per ritardo nella risposta
Con 3 è così: si risparmia, ma c'è sempre casino e non è tutto oro quel che luccica...