Ho la CdC sulla quale ho l'addebito della bolletta 3 in scadenza al 30 settembre. Chiamo il 133 per chiedere info su come procedere e loro mi comunicano che hanno gia' il numero della nuova carta ma che per procedura la prox bolletta non verra' cmq addebitata sulla nuova carta ma dovrò pagarla con bollettino postale. Chiedo info sulla bolletta e mi dicono di andare in area clienti la quale ovviamente nella sezione fattura on line e' inaccessibile. Chiedo ulteriori info al 133 che mi risponde che mi arriverà una lettera da parte di 3.....Nel frattempo per colpa loro rischio un insoluto sulla prox fattura e la possibilità che mi disabilitino il telefono x insolvenza!!!
Qualche dealer gentile può darmi una mano?
Grazie!!!