super7 e passaggio piano attenzione alle opzioni

[dejavu]

boh ecco i soliti casini...pure io ho mandato 2 mail e sentito via telefono un operatore il quale mi ha detto che non sono compatibili e alla mia specifica domanda:"ma come mai tanti sono passati e l'hanno ancora attiva" mi ha risposto dicendo che il sistema è in aggiornamento a causa delle numerose richieste e che in qualche giorno si sarebbe normalizzato il tutto...
in parole povere mi ha fatto capire che per motivi tecnici il sistema non riconosce ancora totalmente e correttamente la nuova tariffa...
bah vedremo in questi giorni...ripeto speriamo di aver incontrato 2 operatori incompetenti...

[Neos7]

boh ecco i soliti casini...pure io ho mandato 2 mail e sentito via telefono un operatore il quale mi ha detto che non sono compatibili e alla mia specifica domanda:"ma come mai tanti sono passati e l'hanno ancora attiva" mi ha risposto dicendo che il sistema è in aggiornamento a causa delle numerose richieste e che in qualche giorno si sarebbe normalizzato il tutto...
in parole povere mi ha fatto capire che per motivi tecnici il sistema non riconosce ancora totalmente e correttamente la nuova tariffa...
bah vedremo in questi giorni...ripeto speriamo di aver incontrato 2 operatori incompetenti...

è strano che solo a te diano quest'informazione. comunque quando usci super5 chi aveva attiva Gd3OA non poteva fare il passaggio...è solo allarmismo inutile questo anche perche non si puo disabilitare un opzione senza che sia scritto chiaramente che il passaggio a tale piano lo comporti nelle note del contratto. mi sembri decisamente troppo preoccupato