super7 e passaggio piano attenzione alle opzioni

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Originariamente Scritto da dejavu

boh ecco i soliti casini...pure io ho mandato 2 mail e sentito via telefono un operatore il quale mi ha detto che non sono compatibili e alla mia specifica domanda:"ma come mai tanti sono passati e l'hanno ancora attiva" mi ha risposto dicendo che il sistema è in aggiornamento a causa delle numerose richieste e che in qualche giorno si sarebbe normalizzato il tutto...
in parole povere mi ha fatto capire che per motivi tecnici il sistema non riconosce ancora totalmente e correttamente la nuova tariffa...
bah vedremo in questi giorni...ripeto speriamo di aver incontrato 2 operatori incompetenti...

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è strano che solo a te diano quest'informazione. comunque quando usci super5 chi aveva attiva Gd3OA non poteva fare il passaggio...è solo allarmismo inutile questo anche perche non si puo disabilitare un opzione senza che sia scritto chiaramente che il passaggio a tale piano lo comporti nelle note del contratto. mi sembri decisamente troppo preoccupato

mmmm qui si parla di promozioni e non semplici opzioni acquistabili da tutti...ma a parte questo particolare che in verità non va trascurato la mia preoccupazione nasce dal fatto che su 2 mail e quindi 2 operatori interpellati ho avuto la stessa risposta...ripeto a questo punto personalmente aspetterò fino a che la questione non si sia chiarita al 100% cioè fino a che il loro sistema non sia perfettamente a posto...dato che la ciama e videochiama la uso tanto quasi 2 ore al giorno non mi andrebbe di perderla per un piccolo risparmio...ecco la mia preoccupazione

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Originariamente Scritto da dejavu

mmmm qui si parla di promozioni e non semplici opzioni acquistabili da tutti...ma a parte questo particolare che in verità non va trascurato la mia preoccupazione nasce dal fatto che su 2 mail e quindi 2 operatori interpellati ho avuto la stessa risposta...ripeto a questo punto personalmente aspetterò fino a che la questione non si sia chiarita al 100% cioè fino a che il loro sistema non sia perfettamente a posto...dato che la ciama e videochiama la uso tanto quasi 2 ore al giorno non mi andrebbe di perderla per un piccolo risparmio...ecco la mia preoccupazione

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ok capito benissimo il tuo problema ti farò sapere eventuali sviluppi sulla mia visto che mi trovo nella stessa tua situazione ma sono gia passato a super7 ;)