da mandare al servizio clienti via mail:

"gentile 3,
sono il signor XXXXXX YYYYYYY, intestatario dell'utenza numero +39XXXXXXXXXX. Non riesco ad effettuare la registrazione all'area clienti 133 sul sito tre.it. Quando inserisco la password provvisoria (che è la seguente: dsgdRETR4w3) per completare la registrazione e personalizzare la password e successivamente clicco su "invia" la pagina effettua un refresh senza farmi salvare i dati ed IMPEDENDOMI quindi di accedere all'area clienti e verificare le soglie del mio piano tariffario.

vi invito pertanto a risolvere il problema, senza chiedermi di chiamare il 133, poichè come indicato nella vostra carta servizi è il cliente a scegliere il canale di comunicazione e non voi a decidere se far finta di interessarvi del mio problema scaricando il barile su qualcun altro.

grazie
XXXXXXXX YYYYYYYYY"