ti ringrazio, purtroppo avevo già scritto prima di leggere il tuo post, peccato perchè non potevi essere più preciso

comunque, ho ricevuto questa risposta:
Gentile Sig.ra xxxx,
in merito alla mail del xxxx, la informiamo che da
controlli effettuati l'opzione attivata non ha scadenza.

devo dire che questa risposta stringata mi lascia ancora qualche dubbio, ma non ho più voglia di insistere.
Piuttosto, sarebbe interessante sapere da chi ha attivato questa usim natalizia se nel profilo ci sono indicazioni particolari riguardanti gd3
Grazie per il sostegno