[Conto 3] Nota di credito: cosa fare

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Originariamente Scritto da Alessio96

Sono stati veloci rispetto ad altri casi!Io gli ho scritto su twitter all'account assistenza clienti tre anche perché quel numero 3 non è più attivo,speriamo mi rispondono in giornata!

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Anche il mio numero non è più attivo, ma ne ho altri registrati con quell'account

Citazione:

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Originariamente Scritto da Nicola

Anche il mio numero non è più attivo, ma ne ho altri registrati con quell'account

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Siccome le note di credito riguardano una sim che era intestata a mia madre mi hanno scritto di mandargli un fax indicando un recapito telefonico.

Appena inviato il fax al numero 800179600 indicando nome cognome e tutti i dati di mia madre,l'importo totale delle note di credito,il N° di ogni nota e l'IBAN per ricevere il bonifico.

io ho già mandato 2 PEC ma dell'accredito ancora non vedo nulla e nessuno mi ha risposto....

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Originariamente Scritto da ironia

io ho già mandato 2 PEC ma dell'accredito ancora non vedo nulla e nessuno mi ha risposto....

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da quanto tempo attendi risposta? Leggevo che son sempre stati "lunghi"

Citazione:

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Originariamente Scritto da Alessio96

Appena inviato il fax al numero 800179600 indicando nome cognome e tutti i dati di mia madre,l'importo totale delle note di credito,il N° di ogni nota e l'IBAN per ricevere il bonifico.

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importante allegare fotocopia del document e codice fiscale.

Citazione:

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Originariamente Scritto da valeriol

da quanto tempo attendi risposta? Leggevo che son sempre stati "lunghi"

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circa 1 mese