[H3G] Modulo dettaglio chiamate in chiaro

[geoglobalfax]

Ho chiesto (inutilmente) tramite fax la documentazione integrale con numeri in chiaro del traffico uscente di una mia utenza H3G in base all'art. 7 del D. Legisl. n. 196/2003. Ovvero quel che è possibile fare legalmente grazie al Codice in materia di protezione dei dati personali.

Ho fatto la richiesta seguendo le linee guida, allegando dati e documenti ma la richiesta mi è stata rifiutata in quanto devo mandare loro il modulo "ufficiale" che si trova o sul sito o da un dealer... qualcuno sa indicarmi dove è?

Ho fatto una prima ricerca, ma tra imperizia e quant'altro non l'ho proprio trovato.

Grazie

al tuo posto farei una segnalazione al garante della privacy perché non sta scritta da nessuna parte che bisogna utilizzare moduli "ufficiali".

[sidelait]

ecco qui il modulo di cui parlavo

ecco qui il modulo di cui parlavo

però il fax credo sia sbagliato-----> 800179600 giusto?

[sidelait]

però il fax credo sia sbagliato-----> 800179600 giusto?

no no è giusto 800179700

[Open]

no no è giusto 800179700

a me hanno dato questo.....800904400

[veditu]

al tuo posto farei una segnalazione al garante della privacy perché non sta scritta da nessuna parte che bisogna utilizzare moduli "ufficiali".

anche secondo me.
quella risposta viola l'art.7

anche secondo me.
quella risposta viola l'art.7

sai quanti me ne rifiutavano all'inizio perchè non madavo il modulo ufficiale (PDA) <--------faccia da chi se li doveva compilare tutti a mano

[AndreA]

sai quanti me ne rifiutavano all'inizio perchè non madavo il modulo ufficiale (PDA) <--------faccia da chi se li doveva compilare tutti a mano

Tra l'altro ho scoperto oggi che sul sito nelle FAQ non scrivono affatto che serve un modulo speciale

Leggere per credere:

Posso richiedere il dettaglio traffico? Per richiedere gratuitamente il tuo dettaglio del traffico, invia una richiesta scritta e firmata, insieme alla copia fronte retro di un documento d'identità valido, indicando il periodo di interesse e l'indirizzo e-mail al quale preferisci riceverlo. Il fax deve essere inviato al numero verde gratuito 800 179 600.

da http://www.tre.it/selfcare/133online...ITA_LOGGED.htm

Per la cronaca l'email promessa ieri, oggi non è ancora arrivata Sembra la novella dello stento... sic.

[AndreA]

Sembra la novella dello stento... sic.

No, magari... è una barzelletta...

Oggetto: Conto 3 e Dettaglio del Traffico - Dettaglio del Traffico Data Invio: mer 20/02/2008 **.** Gentile Sig. *****,

siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.

Le comunichiamo che non e' possibile inviare il dettaglio traffico tramite mail.

Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

Grazie per averci contattato!

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--Original Message--
From: formweb@tre.it
Date: 20/02/2008 **:**:**
To: customer@tre.it
Subject: Conto 3 e Dettaglio del Traffico - Dettaglio del Traffico

Salve,ieri 19 febbraio 2008 mi è stata data conferma per l'invio della documentazione integrale cui ho fatto richiesta tramite fax in data */** u.s. (secondo invio ieri mattina, come da documentazione allegata) per questa utenza H3G n. 3**.******** presso la mia casella email aaaaaa@xxxxxx.yy . Ad oggi però non è arrivato quanto richiesto, chiedo conferma dell'invio. Grazie

Ma se tramite email è l'unico modo con cui lo permettono!!!