di solito le anagrafiche sono nascoste per "proteggere magari la tua identità perchè magari sei un VIP" o per credito elevato.....comunque mi è già capitato inserivo il CF e non veniva fuori nessuno, allora mi mettevo a creare l'anagrafica cliccavo su attiva, mi bloccava dicendomi che esisteva già e a quel punto me la caricava e potevo inserire il numero