Puoi postare la richiesta che hai inviato (ovviamente togliendo i dati sensibili)?
Grazie.
scrissi poche righe via email chiedendo l'indennizzo previsto dalla carta servizi per la fattura sbagliata e l'addebito errato in carta di credito, oggi mi è arrivato il bonifico per l'indennizzo e sto aspettando i 40 euro che si sono presi in più.