chiamata al 133: i soldi dove li scalano?

[storm75]

ciao a tutti,
una semplice domanda.
Se chiamo il 133, da dove mi scalano i soldi? dal credito residuo, oppure da quello a scadenza al 31 dicembre?

grazie!

[Eros76]

La seconda che hai detto: credito a scadenza 31/12.

[veditu]

la seconda che hai detto.

[maxper]

invece la cosa allucinante è che se io chiamo dal mio telefono per chiedere informazioni su errati addebiti su di un'altra USIM, scalano i soldi da quest'ultima!!!!! è successo a me sabato scorso, ho chiamato per la usim di mia figlia e hanno scalato il credito non a me dal telefono dal quale chiamavo

[Eros76]

@ veditu: Sì, proprio Quelo

@ Maxper: Mi spiace dirti ma è stato sempre così!

[veditu]

Se sei qui é perché te c'hai molta crisi,
stai miagolando nel buio, vai a dentoni.

Ti chiedi:

Come mai,
Come dove nel mondo,
Dove chi,
Perché quando?


Ma la risposta, non la devi cercare fuori,
la risposta é dentro di te,
e peró é sbagliata!

E allora...

Chiedilo a QUELO!

ps: tra un po' quelli del 133 la mettono come auto-reply

[Eros76]

[storm75]

grazie a tutti!

[stesam3]

temo che le persone ormai vedano il 133 a pagamento come una normalità.
pur essendo un cliente 3 che non ha mai avuto problemi, trovo questa cosa una vera presa per i fondelli.
la fase di start-up è finita e da gennaio, con la scedenza dei vari crediti e i piani con gli obblighi di ricarica, o l'ARPU crescerà o ci saranno delle migrazioni... questo lo vedremo con il prossimo bilancio del Gruppo3, a mio avviso, il più interessante dal 2003 ad oggi.
insomma, tutto questo per dire che ora non c'è più nessun motivo che il 133 resti a pagamento.
3Italia ora è un'azienda a tutti gli effetti e quindi come è riuscita a prendere spunto da altri gestori per rimodulazioni e obblighi di ricarica ora dovrebbe allinearsi anche per le cose positive: ServizioClienti gratuito.
la cosa che fa ridere è che, come al solito, nessuno tiene d'occhio la situazione.

scusa l'ignoranza. cosa significa ARPU?
grazie.