La carta dovrebbe avere un numero verde per un contatto immediato ( ovviamente sempre da integrare con raccomandata a/r, IMHO ). Si fà notare il doppio addebito ( in genere gli istituti emittenti le carte sono molto "sensibili" a questo fenomeno e lo notano ), contestandolo per la parte non dovuta. Secondo me il blocco della domiciliazione sarebbe un ottimo passo. Sconsigliatissimo parlare di "ladri" e "rubare": quello che conta è riprendersi i soldi pagati ingiustamente e trarre le conseguenze nel senso del mantenere o meno il contratto.