Richiesta 10euro cash per "irregolare funzionamento" servizio conferenza [update]
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Richiesta 10euro cash per "irregolare funzionamento" servizio conferenza [update]

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  1. #1
    Partecipante Mistico
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    Nov 2006
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    Villaricca (NA)
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    Citazione Originariamente Scritto da strafe Visualizza Messaggio
    Mi invitano ad attendere, ignorando del tutto la richiesta di 10 euro!

    Insomma, un buco nell'acqua...
    La risposta che mi hanno dato è:

    Gentile Cliente,
    in riferimento alla sua mail del 06/10/07 e relativa all'anomalia sulle Chiamate in conferenza, la informiamo che abbiamo preso in carico la sua segnalazione e stiamo effettuando le verifiche necessarie a fornirle quanto prima le informazioni richieste.

    La informiamo inoltre che, qualora siano previsti dei rimborsi, questi verranno erogati in seguito alla risoluzione dell'anomalia.

    Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

    Credo sia una risposta standard anche questa

  2. #2
    Partecipante Magico
    Data Registrazione
    Aug 2006
    Località
    Milano
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    836

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da paska Visualizza Messaggio
    La risposta che mi hanno dato è:

    Gentile Cliente,
    in riferimento alla sua mail del 06/10/07 e relativa all'anomalia sulle Chiamate in conferenza, la informiamo che abbiamo preso in carico la sua segnalazione e stiamo effettuando le verifiche necessarie a fornirle quanto prima le informazioni richieste.

    La informiamo inoltre che, qualora siano previsti dei rimborsi, questi verranno erogati in seguito alla risoluzione dell'anomalia.

    Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.

    Credo sia una risposta standard anche questa
    La mia invece è opera di un essere umano , visti i numerosi errori di battitura...

    Domani la rimando, tanto un bel copia-incolla non mi costa nulla!

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