Sono interessato anche io...fattibile il subentro?
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Sono interessato anche io...fattibile il subentro?
Ho chiesto al 133 e mi dicono che è possibile mandando il solito fax. Però non sanno cosa dirmi riguardo il cambio di intestazione dei pagamenti. Ho mandato una mail al serv . clienti chiedendo lumi. Stasera sono anche passato in un negozio 3 dove invece mi hanno detto che non è possibile. Siamo alle solite.... :chair: tra l'altro, poichè volevo fare una mnp verso 3 ed io ho già 2 abbonamenti + 3 ricaricabili, mi hanno detto, udite udite, parole testuali: "la legge Bersani prevede che ogni persona fisica può essere intestataria al max. di 5 sim" per cui non mi hanno fatto la mnp. Ho evitato di discutere....
Arrivata la risposta del serv. clienti, ma riferita a sim ricaricabile. Ho rimandato un'altra specificando abbonamento....
Arrivata la risposta del serv. clienti, ma riferita a sim ricaricabile. Ho rimandato un'altra specificando abbonamento....
Arrivata la risposta del serv. clienti, ma riferita a sim ricaricabile. Ho rimandato un'altra specificando abbonamento....
Ebbene sì: 3 mail e 3 risposte copia e incolla uguali, riferite a sim ricaricabili,nonostante le mie richieste specifiche per abbonamento. Magari è la stessa cosa ma se non lo dicono io non posso saperlo. Adesso gliene mando una dove chiedo se mi stanno prendendo per il c...
Arrivata la risposta:
Gentile Sig. xxxxxxxxx,
in riferimento alla sua richiesta, la informiamo che il servizio non e'disponibile.
Qualora venisse aggiunto ai servizi gia¿ offerti da 3, ne verra' data opportuna comunicazione a tutti i clienti.
Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.
Grazie per averci contattato!
Gianluigi
Servizio Clienti 3
www.tre.it
Numero identificativo: 40xxxx
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--Original Message--
From: formweb@tre.it
Date: 21/09/2007 7.21.06
To: customer@tre.it
Subject: Variazioni - Cambio recapiti
Con riferimento alle Vs risposte aventi Numero identificativo: 40xxxx, 40xxxx e 40xxxx cosa devo fare per avere una risposta riferita ad ABBONAMENTO e non a ricaricabile e soprattutto non essere preso per i fondelli?
Permessi di Scrittura
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Originariamente Scritto da automatic_jack
