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Ma avevi scritto proprio degli SMS inviati da Alice? Altrimenti che c'entrerebbe la Telecom...Originariamente Scritto da Eros76
Oggi gli SMS da internet sembrano inviarsi normalmente, anche se giungono con ritardo di qualche decina di minuti (solitamente passa solo qualche secondo).
Di quelli di ieri, tuttavia, nessuna traccia... anche sulla base di quanto riferito da Eros76, ritenete sia il caso di segnalare la cosa al Servizio Clienti della Tre o sarebbe solo tempo perso?
Ieri, in una delle risposte ricevute a proposito dei malfunzionamenti, mi è stato scritto che era un problema causato da Telecom
Gentile Sig. Eros76,
siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto. Da controlli effettuati sui nostri sistemi le comunichiamo che le anomalie riscontrate, a causa di un guasto telecom, sono rientrate nei tempi previsti dalla carta servizi.
Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito www.tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.
Grazie per averci contattato!
xxxxxxxxx
Servizio Clienti 3
www.tre.it
Io non lo so, ho solo trascritto una delle simpatiche (ed inutili) risposte date dal call center. Che abbia attinenza o meno gli sms di Alice non mi è dato sapere.
qualche problema l ho anchio oggi e pure i giorni addietro,cade la linea spesso,e non arrivano gli sms in tempo reale....zona verona sud..
Ciao Fast
Tessera N° 133
Forse non ci crederete, ma di ritorno a casa ho trovato 4 dei 5 messaggi inviati ieri sera... arrivati appena con un giorno di ritardo, peraltro DOPO quelli inviati oggi stesso!
Quasi quasi conviene più la Posta!
Permessi di Scrittura
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