il mio numero non manda e non riceve mms

[Sekovitch]

ragazzi ho notato una strana cosa relativa al mio numero. esso non riesce a mandare nè a ricevere mms; all'inizio credevo fosse un problema del telefono che invece con altre usim andava perfettamente, poi ho messo la mia usim su un altro telefono e il problema persisteva. Da cosa può dipendere? non riesco a capire, datemi una mano..

[maxper]

hai attivato il numero o fatto una portabilità da poco? perchè ci mette del tempo a sistemare la ricezione e l'invio degli sms

[Sekovitch]

hai attivato il numero o fatto una portabilità da poco? perchè ci mette del tempo a sistemare la ricezione e l'invio degli sms

mai fatto una portabilità in vita mia, il numero è attivo da qualche mese e sinora era andato tutto ok, da qualche giorno ho notato che non ricevo mms perchè mi è stato fatto notare da chi cercava invano di inviarli...

[maxper]

e se nello stesso telefono (che modello?) metti un'altra sim 3 tutto funziona?
sè è così allora manda una mail al servizioclienti tre

[Sekovitch]

e se nello stesso telefono (che modello?) metti un'altra sim 3 tutto funziona?
sè è così allora manda una mail al servizioclienti tre

la usim è stata messa in vari modelli tra cui lg u310, w 880i e non andava, viceversa tali telefoni con altre usim funzionano regolarmente..

[maxper]

per essere sicuro dovresti fare una prova sul tuo cellulare inserendo un'altra usim e vedere se funziona...
siccome le impostazioni MMS sono nel telefono, se il tuo telefono ha le impostazioni corrette e continui a non ricevere mms allora è un problema di SIM che per qualche strano motivo non viene riconosciuta dal server mms della 3... l'unica quindi è segnalare la cosa dopo aver verificato la correttezza delle impostazioni degli mms sul tuo telefono (a volte si perdono)

cmq ripeto... che cavolo di cellulare hai? brand 3 o no?

[Sekovitch]

per essere sicuro dovresti fare una prova sul tuo cellulare inserendo un'altra usim e vedere se funziona...
siccome le impostazioni MMS sono nel telefono, se il tuo telefono ha le impostazioni corrette e continui a non ricevere mms allora è un problema di SIM che per qualche strano motivo non viene riconosciuta dal server mms della 3... l'unica quindi è segnalare la cosa dopo aver verificato la correttezza delle impostazioni degli mms sul tuo telefono (a volte si perdono)

cmq ripeto... che cavolo di cellulare hai? brand 3 o no?

i telefoni sono un lg u 310 brand 3 e un w 880i no brand ( configurato con sms autoconfigurante ), il problema degli mms sorge solo con la mia sim principale perchè inserendo altre usim tutto funziona regolarmente.

[maxper]

allora l'unica è segnalare la cosa al servizio clienti con una mail e sperare in bene

[Sekovitch]

allora l'unica è segnalare la cosa al servizio clienti con una mail e sperare in bene

mandata mail e spero in bene..certo la competenza del 133 la conosciamo tutti...

[klaud]

Ho il tuo stesso identico e preciso problema!

Ti do un consigli: ho sprecato tempo a mandare mail al servizio clienti e denaro (circa 10 €) per inutili telefonate al 133.

Due mesi solo per far capire agli operatori che sono un esperto di telefonia e non dovevano darmi risposte del cavolo del tipo "provi a cambiare tel, configurazione, ecc.."
Se dico che il problema è legato al mio numero è proprio perchè ho fatto tutte le prove possibili (cambio tel, metto un'altra sim nel mio tel, metto la mia sim in altro tel, sostituzione sim dal rivenditore, ecc....).

SOLUZIONE: l'unica credo che sia rassegnarti!

io personalmente penso che farò la portabilità ad altro gestore, per poi eventualmente ritornare a tre, forse solo così un giorno potrebbe essere risolto il problema...