[Class-action] Congeliamo la rimodulazione!!!

[veditu]

dopo avere inviato la raccomandata devi attendere la risposta di H3G (considera che sono obbligati per legge a risponderti entro 45giorni).
a quel punto, se la risposta fosse negativa, passi al tentativo di conciliazione (e se ti sei tesserato ti consiglio di procedere con la conciliazione on-line tramite Movimento Consumatori).

[crusnik02]

dopo avere inviato la raccomandata devi attendere la risposta di H3G (considera che sono obbligati per legge a risponderti entro 45giorni).
a quel punto, se la risposta fosse negativa, passi al tentativo di conciliazione (e se ti sei tesserato ti consiglio di procedere con la conciliazione on-line tramite Movimento Consumatori).

Allora ho fatto tutto seguendo la tua procedura: ho fatto i fax, ho versato i soldi per le tessere ed ho comunicato i dati all'associazione per le tessere, stasera o al massimo domani mattina faccio partire le raccomandate.
Puoi spiegarmi come funziona la conciliazione? E che centra con la causa della MC?

[veditu]

Allora ho fatto tutto seguendo la tua procedura: ho fatto i fax, ho versato i soldi per le tessere ed ho comunicato i dati all'associazione per le tessere, stasera o al massimo domani mattina faccio partire le raccomandate.
Puoi spiegarmi come funziona la conciliazione? E che centra con la causa della MC?

procedura perfetta!

con la conciliazione, che puoi scegliere se fare al CORECOM (gratis ma nei capoluoghi di regione, e neppure tutti) o on-line tramite Movimento Consumatori (se ti sei tesserato) cerchi di "fare pace" con l'operatore.
davanti al conciliatore tu illustri la tua posizione ed h3g replicherà poi (eventualmetne) h3g ti farà (o tu proporrai) una proposta per fare pace.

la causa della MC serve per ottenere la dichiarazione di nullità della rimodulazione e quindi potere tornare alla nostra amata vecchia tariffa

[crusnik02]

procedura perfetta!

con la conciliazione, che puoi scegliere se fare al CORECOM (gratis ma nei capoluoghi di regione, e neppure tutti) o on-line tramite Movimento Consumatori (se ti sei tesserato) cerchi di "fare pace" con l'operatore.
davanti al conciliatore tu illustri la tua posizione ed h3g replicherà poi (eventualmetne) h3g ti farà (o tu proporrai) una proposta per fare pace.

la causa della MC serve per ottenere la dichiarazione di nullità della rimodulazione e quindi potere tornare alla nostra amata vecchia tariffa

Ah, allora mi sembra giusto evidenziarti che qualche giorno fa ho chiamato al 4371 e per restare in tre mi sono fatto attivare la promo chiama e videochiama un amico su due usim, ho detto chiaramente che la promo era un incentivo che accettavo per restare in tre che che comunque non avrei accettato le rimodulazioni; mica questo è in contrasto con la conciliazione che andremo a fare? Credo che molte persone si sono fatte attivare la promo come ho fatto io. :chair: ...