hai mai ricevuto il messaggio di benvenuto in 3?
se non lo hai ancora ricevuto e chiami il 133 in teoria dovrebbero passarti direttamente al reparto attivazioni dove ti chiederanno tutti i tuoi dati per regolarizzare la tua usim. e poi ti chiederanno di spedire via fax i tuoi documenti... niente di più semplice.
finita QUESTA procedura di attivazione vai in un negozio 3 e rifai da capo la richiesta di MNP (si può fare anche in seguito all'attivazione di un numero e puoi farla quante volte vuoi sovrascrivendo il tuo numero)... a questo punto tutto ok... comunque la 3 non può chiederti nessun rimborso o cifra a nessun titolo, non avendoti fatto firmare niente che lo prevedesse...
in alternativa recati direttamente da un dealer 3 e provvedi con lui alla registrazione ex novo della usim...