anche dall'area clienti cellulare si
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anche dall'area clienti cellulare si
allora, per farla breve..
ho fatto richiesta di mnp da 3 a voda delle mia sim-lavoro.
contestualmente chiesta mnp di un'altra sim voda per triangolare e rientrare in voda con alter-ego..
voda come retention mi ha dato:
-alter-ego immediata con spedizione a casa della sim (senza perder tempo a triangolare)
-tariffa eds (il numero ora 3 avrebbe "coperto" proprio una eds già attiva presa appositamente sulla baia che ora mi avanza bellamente per futuri utilizzi)!
-80€ al mese verso vodafone e fissi (non ricordo se per 6 mesi o addirittura 1 anno!)
secondo voi, se la 3 mi chiama, io che gli dico? minimo che sono ridicoli..:whistling
Tariffa eds? Sarebbe la easy day special? Se si, cm fai ad averla? FAcendo la portatilità te la danno?
Cmq io ho chiamato il 4371 e, dopo 4 tentativi nei quali sentivo casino e poi mi chiudeva la chiamate senza parlare con nessun operatore, ho parlato con una ragazza veramente simpatica. Mi ha detto che la vita è ingiusta e che non ci possiamo fare niente, io le ho detto che deve essere difficile fare il suo lavoro in questo periodo e lei mi ha risposto che affato lo è, anzi le piace inquando scopre come la pensano le varie persone di tutta italia...abbiamo fatto una bella discussione.
A fine discussione mi propone a scelta la tua 7 o la tua free ed io, facendo il findo tondo, le ho detto che la tua 7 l'avevo avuta e non mi piaceva lo scatto alla risposta, allora mi ha regalato la tua free x sei mesi! :D :D A fine conversazione le ho chiesto se potevo cmq fare la portabilità anche dopo aver accettato questa promozione e lei mi ha detto che nessuno mi costringeva a stare con nessun operatore.
Cmq ancora non mi è arrivato nessun sms di informazione riguardo l'attivazione di tua free x 6 mesi, ho mandato un messaggio al 133 chiedendo informazioni..ora si vedrà!
è possibile avere la jolly3?
Puoi sempre fare la portabilità, non ti viene mica vietato; forse, però, non potresti richiedere i soldi indietro nè chiedere di mantenere la tua tariffa perchè ti sei accontentato della Tuafree per 6 mesi.
si, l'easy day special.Citazione:
Originariamente Scritto da Plutino
me l'hanno attivata loro come offerta-retention :thumbup:
Da sabato che ho attivato la chiama e videochiama gratis, ma ancora non arriva l'sms e ho anche provato a chiamare il 4330 ma niente. Secondo voi cosa devo fare????
x sebchi: ma è x sempre? quasi quasi quando mi scade la tua free, passo a vodafone e poi faccio finta di passare ad altro x avere la easy day special!!
x eros: dici che sarebbe stato possibile, se nn avessi accettato la tua free, chiedere di mantenere la mia tariffa? credo di no
Faccio seguito da solo al mio messaggio!
come già vi ho detto, salvo che non sia costretto, non vorrei sottoscrivere abbonamenti!
dopo tanti tentativi ieri stamattina alle 07,30 al primo colpo sono riuscito a parlare con l'operatrice (Anna).
La telefonata è durata una mezz'ora abbondante ed è stata molto gentile ed affabile.
Abbiamo studiato insieme il mio traffico ed i miei costi mensili.
Lei mi ha detto di essere tra i clienti "considerati" da tre pur non avendo un contratto per l'elevato numero di ricariche annue (profilo altospendente) e sulla mia sim era possibile darmi praticamente qualsiasi promozione. A dimostrazione di quanto sopra c'è la circostanza che proprio qualche giorno prima TRE mi aveva regalato 33 euro di traffico da consumare entro il 30.08.2007 (circosttanza che le ho confermato avendo ricevuto l'sms due o tre giorni fa)
Dato che le ho detto anche che utilizzo una connect card vodafone con costo mensile di 20 Euro e traffico gprs (100 ore in libertà) abbiamo optato per la seguente scelta:
- tua free per sei mesi
- chiama e videochiama un amico
mi ha infine assicurato che dopo il 10 Agosto SICURAMENTE mi verrà dato un bonus per tre mesi per il traffico Intenet (onde farmi staccare da Vodafone) e mi proporranno un ulteriore "contentino" traffico dati ed SMS.
Grazie a tutti per l'attenzione.
Paolo
Citazione:
Originariamente Scritto da iw8dqy