la procedura è corretta, in effetti sono anche piuttosto veloci... visto che è un problema di assistenza consiglio anche il canale Twitter @WindItalia dove sono piuttosto attenti
grazie andrea ma ieri sera parlando con l'ennesimo operatore, mi ha consigliato di inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno alla loro casella postale.
visto che c'ero ho anche compilato il modulo che c'è online per chiedere il traferimento e su semplice carta bianca ho scritto 2 righe, compreso il fatto che vorrei un risarcimento come da loro carta servizi!!
adesso sono in attesa di una loro risposta, vi terrò aggiornati..
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