ciao a tutti,
ho un problema e spero mi possiate aiutare.

avevo una sim wind in scadenza il 15. mi sono dimenticato di caricarla e quindi (giustamente) è stata disattivata.
telefonando al 155 (un ora dopo la scadenza effettiva) ho chiesto se era possibile ripristinare la sim e con mia sorpresa mi hanno detto che è possibile farlo comprando una nuova sim sulla quale sarebbe passata l'utenza.

ho comprato la sim, ma ad oggi posso solo riceve ma non chiamare! mi hanno detto che il passaggio sarebbe stato fatto in 48 ore max, ma sono passati quasi 15 giorni!

c'è un numero per reclamare? al 155 fanno cadere la linea quando speigo il problema..incredibile..

ogni suggerimento è ben accetto, grazie!