Mi sono attivato l'abbonamento a settembre precisamente il 2/09 del 2011.
a questa ho abbinato anche la chiavetta con abonamento internet a 10 €/mese.
Dopo varie chiamate e solleciti solo ora mi arrivano le fatture relative a quattro mensilità: nov-dic e gen-febr.
A parte che mi sono arrivate tutte insieme e mancano ancora quelle di sett-ott.
Ma il dispiacere peggiore e che le fatture hanno dei prezzi inconcepibili..!!!
nov-dic l'importo è di 57€ che in realtà avrebbe dovuto essere 16x2 più 10x2 più 4€ chiamate extra minuti
Quindi più di 10€ fuori conteggio...!!!
per non parlare di gen-febr ben 89€ di fattura e anche qui non si capisce niente..!!!
Ho chiamato l'operatore ben tre volte prima di riuscire a capire qualcosa....
La prima riattacca dopo qualche minuto.. la seconda cerca di farfugliare qualcosa poi attacca.
La terza operatrice mi spiega che mi hanno addebitato le tasse governative ben 5,16€ al mese..!!! ma perchè? visto che sono passato da un altro operatore è ho usufruito della promozione passa a wind?
Le tasse governative per come dicevano dovevano essere incluse per DUE ANNI..!!!!!
L'operatrice mi risponde semplicemente che c'è stata una finestra temporale da Luglio al 5 Settembre...!!!
Ma come io ho attivato l'abbonamento il 2 settembre e nessuno mi ha detto niente...!!!
Ma che caxxxata è??????
Conclusione ora passerò ad altro operatore ho più di 200€ da pagare in meno di 2 mesi e non ho una spiegazione valida a perchè le bollette non arrivano per come contrattato.
Diffidate da queste offerte apparentemente allettanti.