Io ho risolto con mail al servizio clienti e da ieri tutto funziona (abbastanza) bene.
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Io ho risolto con mail al servizio clienti e da ieri tutto funziona (abbastanza) bene.
Oggi 3 gennaio di nuovo problemi con la connessione, ora addirittura nn si connette, problema riscontrato da stamattina presto e ancora nn è stato risolto
Mi associo pure io! Ma il problema stamattina non si è posto, fino all'ora di pranzo mi ha dato 4 ore di connessione ininterrotta.
ma poco fa non risponde piu niente e mi son dovuto collegare con la 3. :ranting:
spero che entro 24 ore si risolva tutto
Io non sono riuscito a connettermi ieri sera... :(
Non so se è una coincidenza ma ieri sera non partiva nemmeno la connessione per gli mms...Citazione:
Originariamente Scritto da ilpazzo
adesso funziona tutto. Sono connesso da quasi un'ora e nessuno problema.
linea ininter...
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Skerzetto!!:LOL:
Pare ke la situazione si sia normalizzata.
ieri sera ho avuto 3 ore di assenza della portante, dalle 20 alle 23 circa... ovviamente ero in mobilità e mi serviva vedere una cosa :wall: :P
io riesco a connettermi ora, tutto ok ma anche in hsdpa sono lentissimo, ci deve essere qualche problema nella rete
ciao a tutti...io ho l'offerta 100 mega ore Wind dal 6 dicembre 2008.....e ogni 23 minuti si disconnette! Sono a Bologna e all'inizio credevo nella sim difettosa che ho sostituito....poi ho cambiato la internet key...ma tutto uguale! anche adesso che sto scrivendo...mi sono disconnesso e riconnesso sperecando 45 minuti di sessione!!! speriamo che risolvano il problema e che controllino i tabulati e ci regalino un mese di connessioni...come minimo...altrimenti tutti a MI MANDA RAI TRE
Teniamoci aggiornati
Anche da me ieri sera alla stessa oraCitazione:
Originariamente Scritto da AndreA
allora vi aggiorno, stamattina contatto il 155 e prima che inizi a spiegare bene il problema mi fermano e mi dicono guardi è un problema nazionale, stiamo cercando di sistemare le cose, io gli dico che anche a dicembre avevo avuto lo stesso problema ma poi era tutto tornato a posto, la signora tra l'altro molto gentile mi ha detto che hanno seri problemi in questo periodo riguardo le connessioni, mi ha fatto aprire una segnalazione per il vas, che nn so cosa sia, mi arriverà un messaggio entro due giorni e appena mi arriva devo richiamare il 155 che mi passerà l'ufficio tecnico, comunque dicono che i tecnici stanno gia lavorando, ma nn si sa quando il problema sarà risolto, quindi nn conviene connettersi con wind in questi giorni perchè sprechiamo solo gli scatti, conviene aspettare, io farò di nuovo richiesta di rimborso per il servizio pagato di cui nn ho potuto usufruire come ho fatto a dicembre, mi hanno rimborsato gia una volta e credo lo faranno di nuovo, almeno spero, mannaggia mi dispiace perchè qui da me wind è una freccia, peccato la linea che cade
Mi è stato riferito che Wind a causa della troppa clientela e del sempre aumentare degli accessi internet dovrebbe potenziare la rete aumentanto le infrastrutture.
Praticamente a me non arriva più un segnale continuo UMTS-HSDPA perchè i clienti Wind più vicini di me al ripetitore si assorbono la potenza del segnale e per risolvere questo problema Wind dovrebbe mettere un'altro ripetitore più vicino a me.
Fin chè non potenziano la rete stiamo freschi perciò telefoniamo al 155 o inviamo una email per chiedere il potenziamento della rete e che non ci raccontino altre bugie.
Mi hanno rimborsato 2 volte 15 € ma il problema è ancora sempre lì da ottobre 2008
dipende dalle zone, da me ho segnale buono in hsdpa e nn ho problemi ma sono sicuro che se mi sposto verso il centro della mia piccola città le cose nn sono le stesse, se wind ha troppa clientela allora tim che dovrebbe fare? stessa cosa per gli accessi internet, anche tim che da me ha una copertura hsdpa ottima spesso e volentieri è una lumaca, questi sono problemi esclusivamente degli operatori mobili, non bisogna aspettarsi un adsl come ti dicono in pubblicità, è gia tanto che riusciamo decentemente a navigare, certo che se ti metti a scaricare p2p la vedo dura, ma se devi navigare solo su internet anche umts va bene dai, abbiate pazienza e le reti mobili diventeranno sempre piu veloci, almeno spero