4242 ma porc..

[MotoPal]

oggi chiamo il 4242 col mio telefono per fare una ricarica ad un cliente.....e me l'ha fatta a me!!!

ma perchè...nessuna richiesta di conferma...nessuna indicazione tipo "per ricaricare il TUO telefonino"


morale? 50€ di ricarica fatti a me

[AndreA]

non ho capito perchè tu abbia fatto così

Nel senso per farla a un altro cliente non ricordo che ci fosse un'opzione apposita se non per farla a se' stesso...

[fedeprovenza]

Infatti, ma da quando si può ricaricare un'altra sim dal 4242?

[MotoPal]

Infatti, ma da quando si può ricaricare un'altra sim dal 4242?

appunto...non lo sapevo, io credevo fosse come con 3 e vodafoc dove scegli se ricaricare te o un'altro numero

[fedeprovenza]

Sì ma, scusa, non avendoti chiesto il numero da ricaricare non ti è sorto il dubbio che non si potesse?

[MotoPal]

Sì ma, scusa, non avendoti chiesto il numero da ricaricare non ti è sorto il dubbio che non si potesse?

be ma non ha chiesto nessuna conferma, gli altri operatori ti dicono "per confermare digita 1......" qui invece è andato tutto in automatico

[fedeprovenza]

Sì, ma tu dovevi inserire il numero di un altro cel: non avendotelo chiesto era lapalissiano che ricaricasse il tuo. Hai chiamato col tuo cel il 4242

[MotoPal]

Sì, ma tu dovevi inserire il numero di un altro cel: non avendotelo chiesto era lapalissiano che ricaricasse il tuo. Hai chiamato col tuo cel il 4242

vabbè ma comunque secondo me 2 cose non vanno bene:

1) non puoi ricaricare altri numeri (e questo l'ho capito )

2) dovrebbe chiederti la conferma del codice della scheda e del numero come fanno in tutti gli altri operatori

3) utenti wind nuovi come me, queste cose non le sanno

[AndreA]

ad onore del vero sulle scratch card c'è scritto: certo che va migliorato il sistema, concordo anche su questo.

A prop di quanto c'è sopra il codice di ricarica guarda al punto 3 dove si dice che per ricaricare un numero diverso dal proprio bisogna chiamare (a pagamento) il 328.5252500 e non il 4242

[MotoPal]

ad onore del vero sulle scratch card c'è scritto: certo che va migliorato il sistema, concordo anche su questo.

A prop di quanto c'è sopra il codice di ricarica guarda al punto 3 dove si dice che per ricaricare un numero diverso dal proprio bisogna chiamare (a pagamento) il 328.5252500 e non il 4242

lo so...dopo:chair: