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@TidusXP
puoi provare, visto che ora ti hanno migrato di gestionale, a chiedere la Basic senza canone dei 4 euro al mese?
Sembra quasi che ti hanno fatto una MNP senza che hai cambiato la sim, sarebbe interessante provare se il tuo telefono ora aggancia il segnale 222 88 o ancora il segnale 222 99
altro dubbio:
quando sono uscite le nuove sim sostitutive con il logo windtre mi rircordo che l'articolo citava che le 893988 erano per gli exwind e i nuovi w3, le 893999 per gli ex h3g, ora con il passaggio sarebbe interessante capire se per una sostituzione "ti tocca trovare" una 893999 o adesso va bene una qualsiasi 893988
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Qui rientriamo nella casistica già vista delle "soft migration": la SIM rimarrà per tutta la sua vita in Windtre una 893999, anche per la sostituzione, però ora è gestita dai sistemi "unificati" come le native Wind e Windtre.
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Ah, dimenticavo: ovviamente ora sarà possibile migrare ai due piani Windtre (Basic ed Easy), resta il fatto che ormai il primo "obolo" di 4 euro è già stato addebitato :(
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Da questo si evince due cose:
hanno dovuto mettere una data di attivazione fittizzia per stimare la scadenza
se ritengono il cambio piano obbligatorio verranno impattate anche le tuamatic
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Non è fittizia, tecnicamente l'utenza risulta ri-attivata nella data della migrazione ai nuovi sistemi. Ora la scadenza è effettiva e verrà rispettata, perlomeno una cosa "positiva" di questa rimodulazione per gli ex 3...
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Quindi le tuamatic le passano lisce al nuovo gestionale? Dubito fortemente di ció
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Anche io ho i miei dubbi ma attualmente sembra sia così.
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Ma "sembra sia così" da cosa lo evinci? Qualche esperienza in merito? A me risulta che non vi sia proprio alcuna migrazione per ex tua matic
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Prima o poi la migrazione al nuovo gestionale ci dovrà essere
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Per "sembra sia così" intendevo che attualmente sembra non ci siano imminenti cambiamenti per la tariffa TuaMatic.
Ma la migrazione al nuovo gestionale non penso sia stata ancora fatta.
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Prima o poi dovranno prevedere la migrazione dei clienti ancora rimasti sul gestionale di 3 Italia, ma al momento tutti i vecchi piani non hanno equivalenti nel nuovo sistema, quindi rimangono così come sono
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Corretto. Prima o poi...
I tempi non si conoscono. Speriamo siano più lunghi possibili. :rolleyes:
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Medio-lunghi sì, ma non lunghissimi, secondo me.
Hanno iniziato con l'estate e sono partiti prima con una massiva di disattivazioni SIM per "scadenza", seguita da queste rimodulazioni che (almeno in teoria) avrebbero dovuto forzare il trasferimento di un certo numero di utenze sui nuovi sistemi. Non stanno andando proprio pianissimo, almeno nei piani.
Certo è che le mie (e non solo le mie) SIM ex 3, che dovevano essere rimodulate il 5 ottobre, ad oggi ancora mantengono tutte le vecchie caratteristiche. Non capisco se ci abbiano ripensato o se ci siano stati degli intoppi tecnici, o se gli avvocati li abbiano fermati in seguito a reclami e denunce già ricevuti. Nel frattempo a me sono scomparse anche le notifiche dall'App WINDTRE, tranne quelle relative alla variazione delle possibilità di utilizzo del credito bonus a partire da oggi.
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Citazione:
Originariamente Scritto da faquick
Certo è che le mie (e non solo le mie) SIM ex 3, che dovevano essere rimodulate il 5 ottobre, ad oggi ancora mantengono tutte le vecchie caratteristiche. Non capisco se ci abbiano ripensato o se ci siano stati degli intoppi tecnici, o se gli avvocati li abbiano fermati in seguito a reclami e denunce già ricevuti. Nel frattempo a me sono scomparse anche le notifiche dall'App WINDTRE, tranne quelle relative alla variazione delle possibilità di utilizzo del credito bonus a partire da oggi.
Avevi inviato reclamo/diffida? L'ultima rimodulazione del credito bonus (da oggi) non era riferibile ai clienti ex Wind?
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Avevo inviato un reclamo via PEC relativo all'utenza di rete fissa, segnalando contestualmente anche il disagio della rimodulazione delle SIM di rete mobile ex 3, per quanto riguarda quelle a me intestate. Però sto tenendo d'occhio anche altre SIM non mie e al momento non hanno subito alcuna migrazione nemmeno quelle.
Quella del credito bonus è un'altra scheda, e ti confermo che è una ex Wind.