Disattivazione sim tre per errore operatore

[faquick]

Ciao Salvo e benvenuto su Mondo3

Immagino che sia stato l'operatore stesso o comunque un rappresentante del Servizio Clienti 3 ad indicarti la procedura per recuperare il numero, e che la segnalazione sia stata fatta indicando le motivazioni e richiedendo il ripristino di tutto (vincolo compreso, onde evitare indebite penali).

Presumo che ci vogliano dei tempi tecnici, anche affinché i vari reparti si coordinino per ripristinare la situazione iniziale, quindi credo che si tratti semplicemente di attendere qualche giorno

[Salvo73]

Ciao Salvo e benvenuto su Mondo3

Immagino che sia stato l'operatore stesso o comunque un rappresentante del Servizio Clienti 3 ad indicarti la procedura per recuperare il numero, e che la segnalazione sia stata fatta indicando le motivazioni e richiedendo il ripristino di tutto (vincolo compreso, onde evitare indebite penali).

Presumo che ci vogliano dei tempi tecnici, anche affinché i vari reparti si coordinino per ripristinare la situazione iniziale, quindi credo che si tratti semplicemente di attendere qualche giorno

In realtà il servizio 133 è stato da me contattato dopo che mi sono accorto di non avere più linea sulla sim. Ho dovuto chiamare da telefono fisso.
Inoltre ho dovuto acquistare a mie spese una sim sciolta per riavere dopo 24 ore il mio numero ed ad oggi dopo 4 giorni sono ancora senza opzione tariffaria cioè vado a consumo su chiamate ed internet.