Possibili future rimodulazioni di Wind 3?

[sponsor3]

In un azienda suicida forse... ma dubito fortemente una cosa del genere visto e considerato che ci sono ancora clienti con la super7 o la zero mondo...

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super 7 super 10 son stati rimodulati a tua matic.

[GianMc]

super 7 super 10 son stati rimodulati a tua matic.

Nei casi di super 7 abbonamento non mi risulta... e in ogni caso son state rimodulate a causa della regolamentazione per le leggi sulle autoricariche...

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[sponsor3]

Emma ,invece ha riportato che per ora bonariamente ti chiedono di attivare le nuove offerte, ma poi se non ottengono quello richiesto passeranno alla rimodulazione forzata.

[emma]

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[Marcus91]

era scontato che avrebbero cercato di "spremere" i clienti
dovranno però essere bravi tra winback vari e l'arrivo di Free

[GianMc]

era scontato che avrebbero cercato di "spremere" i clienti
dovranno però essere bravi tra winback vari e l'arrivo di Free

spremere in che modo? Proponendo nuove tariffe tramite marketing?

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[Marcus91]

spremere in che modo? Proponendo nuove tariffe tramite marketing?

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no, passando i clienti meno remunerativi a piani più onerosi

[sponsor3]

le vecchie opzioni non son state toccate e' non possono toccarle, vedi superinternet , black, extratime ,freetime, cvcgua, gente di 3 ecc..
che fanno ti inviano un sms :
"gentile cliente la tua opzione superinternet ti costa 5 euro al mese ,dal prossimo mese ti attiviamo all-in master cosi' avra' minuti e' piu giga ".

[GianMc]

e quando è successo? Da quando la proposta di un piano significa passare il cliente a un piano più oneroso?

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[callfan]

e quando è successo? Da quando la proposta di un piano significa passare il cliente a un piano più oneroso?

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Da sempre. Ci sono buone possibilità di intercettare il cliente che ha bisogno di più minuti, o più giga, o più sms. Oppure quello che viene invogliato dall'idea che sia un'offerta speciale a lui dedicata.
Non converti certo tutti, così, ma qualcuno cambia opzione di certo, passando a quella più costosa.


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