Ciao,

vi racconto come Vodafone con i suoi trucchi frega i soldi ai clienti.
Avevo attivo un abbonamento Fibra e due Sim dati con Vodafone, che ho disdetto ad aprile 2018 a causa dell'aumento dovuto "ai cambiamenti delle condizioni del mercato". Ho mandato una mail e le linee sono state disdette a inizio maggio. Nello stesso periodo ho cambiato la carta di credito.
Il 28 maggio viene emessa la fattura Vodafone con scadenza 12 giugno 2018 e notificata via mail alle 11:07. Lo stesso giorno alle 13:38 mi arriva un sollecito al pagamento della fattura emessa poche ore prima, perché appunto era variata la carta di pagamento. Io alle 14:12 dello stesso giorno pago la fattura con il servizio di pagamento online di vodafone con la nuova carta di credito.
Oggi, 3 luglio, ricevo una fattura di EUR 10+IVA, per un totale di EUR 12.20 per "add. storno carta di credito", dovuta al fatto, secondo Vodafone che c'è stato un insoluto.
In pratica vogliono un importo per un sollecito di una fattura emessa il 28/5, scadente il 12/6 quando ho effettuato il pagamento il 28/5 stesso.
Ma vi sembra regolare una cosa del genere?
Per me vodafone può fallire.